在当今科技飞速发展的时代,电子产品的更新换代速度越来越快,消费者对电子产品的需求也日益多样化。这一背景下,二手电子市场以其独特的优势逐渐崭露头角,成为备受瞩目的新蓝海。近日,中国电子商会、联想集团、迈创企业管理服务股份有限公司、山东通讯城以及深圳市电子行业协会的领导和专家齐聚一堂,共同探讨二手电子市场的潜力与发展。
中国电子商会调查办公室主任张适在会上指出,随着全球经济的复苏和消费者购买力的提升,电子产品的销售量逐年攀升。然而,消费者在购买新产品后往往面临着旧产品如何处理的问题,这为二手电子市场提供了广阔的发展空间。据相关数据显示,二手电子市场的规模逐年扩大,预计未来几年内将保持高速增长。
联想集团可持续发展(ESG)解决方案业务总经理杨帆分享了联想在二手电子市场中的实践。联想集团成立40年来,致力于通过科技创新赋能,为国家、行业、环境、民生做出推动绿色化与低碳化转型的贡献。2023年底,联想正式成立ESG与可持续发展业务部,围绕气候行动、循环经济和能源效率三大方向,推出联想IT设备再生服务等,积极助力千行百业数字化与绿色低碳转型发展。杨帆表示,联想集团把ESG理念和业务相融合,通过数字化理念积极对外赋能,在环境、社会和治理每个领域都提供了相应的解决方案,致力于推动可持续发展。
迈创企业管理服务股份有限公司副总裁沈凌云则从售后服务的角度探讨了二手电子市场的发展。沈凌云提到,迈创致力于为先进制造业企业全球化提供数字化售后服务,通过需求预测与备件运营两大核心能力,为全球70多个国家的客户提供安心高效的售后服务支持。在二手电子市场中,售后服务是决定品牌口碑与影响力的关键要素,迈创将凭借丰富的经验和专业能力,助力二手电子市场的健康发展。
山东通讯城▪山东汇工实业有限公司总经理徐宏毅介绍了山东通讯城在二手电子市场中的实践。山东通讯城以迅猛的发展速度、独特的管理思路,创造了通讯行业的“山东模式”,已成为山东及江北地区最大的手机批发市场。徐宏毅表示,山东通讯城将继续走多元化发展之路,以优质服务打造优质品牌,为山东通讯行业和区域经济发展做出更大贡献。
深圳市电子行业协会副会长李军则分享了深圳市在二手电子市场中的合规创新。2022年4月25日,深圳市人民检察院发布了全国首个电子产品翻新产业知识产权刑事合规指引,通过正向引导和负向禁止,全面厘清了电子产品翻新产业的知识产权犯罪“红线”。李军表示,合规指引的发布有力促进了产业内混乱状况的整治,规范了市场运营秩序,打造了一个公平的竞争平台。在合规指引下,深圳市电子产品翻新产业得以健康发展,催生了千亿级新兴市场。
会议期间,与会嘉宾还就二手电子市场的挑战与机遇进行了深入讨论。嘉宾们一致认为,随着环保意识的提升、价格优势的显现以及技术进步的推动,二手电子市场具有巨大的市场潜力和广阔的发展前景。然而,产品质量参差不齐、售后服务不完善等问题也影响了消费者的购买意愿。因此,二手电子产业需要在提升产品质量、完善售后服务等方面不断努力,以提高消费者的购买体验和信任度。
此次会议的召开,不仅为二手电子市场的发展指明了方向,也为相关企业和机构提供了宝贵的经验和启示。在科技的不断进步和消费者需求的日益多样化下,二手电子市场将逐渐成为一个不可忽视的重要市场。与会嘉宾纷纷表示,将携手共进,共同推动二手电子市场的健康发展,为社会的可持续发展做出贡献。