为推动家电以旧换新工作纵深发展,引领废旧家电回收行业迈向规范化、高质量发展新阶段,2026 年5月22日上午,废旧家用电器回收服务评价工作启动会在 长沙召开。中国旧货业协会常务副会长兼秘书长常大磊、常务副秘书长阎淼,以及中旧协家用电器分会成员单位代表出席会议,共商行业发展大计,共启评价工作新程。
废旧家电回收是连接绿色循环与消费升级的关键纽带,更是推动家电以旧换新的重要引擎。当前,家电回收行业日益多元化、精细化,市场对回收服务品质的要求持续攀升。国家标准《废旧家用电器回收服务评价规范》作为回收服务质量的 “底线” 与行业发展的 “高线”,为行业规范化发展提供了根本遵循。开展回收服务评价工作,正是对标国家标准、破解行业痛点的关键举措,旨在通过查找回收服务短板、规范服务流程,构建 “规范有序、运行顺畅、协同高效” 的废旧家电回收处理体系,助力行业高质量发展。
会议由中国旧货业协会常务副会长兼秘书长常大磊主持,议程紧凑、内容务实。会上,阎淼副秘书长围绕评价工作核心内容展开详细解读,系统阐述了评价工作依据的相关国家标准,逐条讲解申报书填写的重点与注意事项,并明确了评价工作的对接流程、责任分工与关键节点,为参会企业精准把握评价要求、高效推进申报工作提供了清晰指引。
在集体交流环节,参会代表围绕评价标准落地、服务流程优化、行业协同发展等核心议题展开热烈研讨,结合企业运营实际分享经验、提出困惑,深入交流工作思路与实践路径,现场氛围热烈高效。大家一致认为,开展回收服务评价是破解行业痛点、提升行业公信力的必然要求,也是企业强化核心竞争力、赢得市场认可的重要契机。当前行业存在部分环节标准不统一、流程不规范、服务质量参差不齐等问题,通过评价引导企业从 “被动合规” 向 “主动创优” 转变,既能切实保障消费者权益,又能推动行业整体形象与发展水平全面提升。
常大磊在总结发言中强调,各参会企业要提高思想认识,深刻把握评价工作的重要意义,以国家标准为引领,主动对标找差距,扎实推进服务流程规范化、管理体系标准化建设;要强化责任落实,严格按照评价工作要求,高质量完成申报与自评工作,确保评价工作有序推进、取得实效;要坚持协同联动,以评价工作为纽带,加强行业交流合作,凝聚发展合力,共同推动废旧家电回收行业向规范化、绿色化、智能化方向迈进,为促进资源循环利用、推动消费升级贡献行业力量。
此次启动会的圆满召开,标志着废旧家用电器回收服务评价工作正式全面铺开,为行业规范发展注入了强劲动力。未来,随着评价工作的深入推进,必将推动废旧家电回收服务品质持续提升,助力行业构建健康有序的发展生态,在绿色发展与消费升级的浪潮中实现新的跨越。